Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
84%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
8.4/10
Ottimo
Camera
8.2
Posizione
9.6
Servizio
7.6
Cibo
8.6
Recensioni degli utenti
8.4/10
basato su 5 recensioni
8.7
8.7/10 basato su 738 recensioni
Emanuele
Italia,
Marzo
2025
5.0/10
La mia esperienza al Palais Hansen Anantara Vienna è stata quasi perfetta. Ho apprezzato la bellezza delle stanze e la qualità della prima colazione, ma c'era qualche problema con la cortesia del servizio in alcune aree. La spa era incantevole e molto rilassante, ma il servizio poteva essere un po' più attento.
Camere
10.0
La mia camera era spaziosa e ben arredata, con una macchina da caffè Nespresso e accappatoi soffici. I mobili erano confortevoli e la pulizia impeccabile.
Servizio
7.0
Il personale era generalmente molto cordiale, ma ho notato che nella lounge il servizio era un po' lento e non sempre attento ai dettagli richiesti.
Posizione
10.0
La posizione è fantastica, nel centro della città e vicino a tutte le principali attrazioni. Potevo muovermi facilmente e a piedi.
Cibo
9.0
La colazione era eccezionale, con un'ampia varietà di opzioni e un'ottima qualità. Ho apprezzato in particolare la scelta dei piatti caldi.
Strutture
9.0
Le strutture erano all'altezza, dalla spa ben attrezzata al servizio in camera eccezionale, che includeva anche dolci tipici come lo strudel.
Isabella
Italia,
Febbraio
2025
7.2/10
Il mio soggiorno all'Anantara Palais Hansen Vienna è stato indimenticabile. La struttura storica è stata ristrutturata in modo sensibile, rendendola un hotel di lusso dal fascino straordinario. La camera era spaziosa e ben arredata, ma ho avuto alcuni problemi con la regolazione della temperatura. Nonostante questo, il servizio è stato esemplare e ho particolarmente apprezzato la colazione, ricca di opzioni gustose.
Camere
8.0
La camera era grande e arredate con gusto, ma ho avuto problemi di temperatura.
Servizio
10.0
Il personale è stato sempre disponibile e attento, dal momento dell'arrivo fino alla partenza.
Posizione
10.0
La posizione è eccellente, vicino a tutte le attrazioni principali e facilmente raggiungibile a piedi.
Cibo
9.0
La colazione era varia e di alta qualità, con piatti alla carta deliziosi e un'ottima selezione di champagne.
Strutture
6.0
La spa era ben attrezzata ma il 'piscina' era fredda; non c'era un'opzione di acqua calda da utilizzare.
German
Italia,
Gennaio
2025
6.4/10
La mia esperienza all'Anantara Palais Hansen Vienna è stata mista. La bellezza della struttura e la qualità delle stanze sono state impressionanti, ma ho riscontrato alcuni problemi che hanno influito sul mio soggiorno, come la pulizia inadeguata e la gestione delle stanze. Tuttavia, il servizio è stato generalmente cordiale e disponibile, il che ha mitigato un po' le mie frustrazioni.
Camere
6.0
Le stanze erano arredate con gusto, ma ho notato problemi di odori sgradevoli in una delle camere che ho utilizzato. La decorazione era moderna e confortevole, anche se ci sono state delle anomalie. Molte stanze hanno anche un'atmosfera di lusso ben curata.
Servizio
7.0
Il personale era generalmente disponibile e pronto ad assistere, ma ho esperienza di una certa indifferenza da parte di alcuni membri, soprattutto durante check-in e al ristorante. Questo ha reso ti sentirsi un po' trascurato in alcune occasioni.
Posizione
9.0
La posizione è fantastica, a pochi passi dal centro di Vienna. Questo facilita molto la visita delle attrazioni principali e rende il soggiorno più comodo.
Cibo
8.0
Le esperienze culinarie sono state notevoli, con una colazione abbondante e variegata; l'ottimo ristorante ha offerto piatti deliziosi. Il servizio nel ristorante, tuttavia, ha mostrato dei segni di lentezza in alcune occasioni.
Strutture
8.0
Le strutture, tra cui la spa, erano ben curate e offre un ambiente rilassante. Anche i servizi come il room service erano di qualità, contribuendo a un soggiorno piacevole, nonostante i problemi riscontrati.
Federica
Italia,
Dicembre
2024
6.8/10
Ho trascorso un soggiorno memorabile all'Anantara Palais Hansen Vienna. La posizione è eccellente e mi ha permesso di esplorare facilmente la città. La spa è stata incredibile, offrendo trattamenti rilassanti che hanno arricchito la mia esperienza, anche se ho avuto qualche problema con la pulizia della camera. In generale, l'atmosfera lussuosa e il servizio attento hanno reso il mio soggiorno indimenticabile. 🌟
Camere
8.0
Le camere sono ben arredate, spaziose e curate, anche se ho riscontrato un problema con la pulizia durante il soggiorno.
Servizio
7.0
Il personale è stato gentile e disponibile, ma ho notato alcuni problemi di attenzione nella lounge.
Posizione
10.0
La posizione è veramente comoda, nel cuore della città, perfetta per visitare le attrazioni principali.
Cibo
9.0
L'esperienza culinaria è stata eccezionale, con una varietà di opzioni deliziose, incluso un breakfast buffet molto ricco.
Strutture
6.0
Le strutture sono ben curate, ma avrei desiderato maggiore attenzione alla pulizia e alla manutenzione.
Valeria
Italia,
Novembre
2024
5.0/10
Ho soggiornato all'Anantara Palais Hansen Vienna e l'esperienza è stata davvero incantevole. La posizione è comoda per esplorare Vienna e la camera era spaziosa e ben arredata, ma ho trovato il servizio in lounge un po' lento. Il centro benessere è stato fantastico per rilassarsi dopo una giornata di passeggio.
Camere
9.0
La mia camera era molto bella e comoda, con arredi lussuosi e un grande bagno. Ho apprezzato particolarmente il letto, super confortevole, e le amenities di alta qualità che hanno reso il soggiorno ancora più piacevole.
Servizio
7.0
Il personale era amichevole e disponibile, ma ho notato che nella lounge a volte non erano molto attenti, facendo aspettare gli ospiti per ordinare.
Posizione
9.0
L'hotel si trova in una posizione strategica, vicino al centro e ben collegato. È facile raggiungere le principali attrazioni e anche il trasporto pubblico è a portata di mano.
Cibo
8.0
I ristoranti dell'hotel offrono un'esperienza culinaria di alta qualità e ho adorato la varietà delle opzioni a colazione, con alcune prelibatezze come lo champagne.
Strutture
9.0
Il centro benessere era ben attrezzato e molto pulito. Ho goduto della piscina e delle diverse saune disponibili, contribuendo al mio relax.
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Hotel Anantara Palais Hansen Vienna22.04
-
23.04.2025